DX研修に助成金が出る理由:国が本気で推す不動産業界の未来

DX基礎知識

「DX研修に最大75%も助成金が出るって本当?」「なぜ国はそこまでしてDXを推進するの?」こんな疑問をお持ちの不動産業界の皆さん、多いのではないでしょうか。

実は今、日本政府は空前の規模でDX(デジタルトランスフォーメーション)推進に本腰を入れています。特に不動産業界のような従来型のビジネスモデルを持つ産業こそ、DXによる変革の恩恵を大きく受けられると期待されているのです。

この記事では、なぜ国がDX研修に高額な助成金を出すのか、その背景と不動産業界にとっての意味、そして具体的な助成金活用法までを、わかりやすくご紹介します。DXという言葉は聞いたことがあっても、具体的に何をすればいいのか悩んでいる方こそ、ぜひ最後までお読みください。

最大75%!? 驚異的な助成率の理由と国の本気度

まず驚くべきは、DX研修に対する助成率の高さです。一般的な研修助成金と比べても突出して高い「最大75%」という助成率。これは単なる景気対策ではなく、国の危機感の表れなのです。

国がDX推進に本気な3つの理由

1. 「2025年の崖」という国家的危機

経済産業省が警鐘を鳴らす「2025年の崖」をご存知でしょうか。これは2025年を境に、古いITシステム(レガシーシステム)の保守が困難になり、IT人材の不足も相まって、日本企業の多くが競争力を失う可能性があるという警告です。

具体的には、2025年には最大12兆円の経済損失が生じる可能性があるとも言われています。これは、コロナ禍での経済損失に匹敵する規模です。政府が本気でDXを推進する理由の一つが、この「崖」を乗り越えるためなのです。

不動産業界も例外ではありません。むしろ、紙ベースの契約や対面での重要事項説明など、アナログな業務が多い不動産業界こそ、この「崖」の影響を大きく受ける可能性があります。

2. 国際競争力の危機的状況

驚くべきことに、日本のデジタル競争力は世界63カ国中29位(IMD世界デジタル競争力ランキング2023)と、G7諸国の中で最下位です。先進国でありながら、デジタル化の面では新興国にも追い抜かれつつある状況です。

特に、不動産取引のデジタル化においては、エストニアやシンガポールなどの小国にすら大きく水をあけられています。例えば、エストニアでは不動産登記手続きがわずか数分で完了する電子システムが実現しているのに対し、日本では依然として多くの書類と時間を要します。

3. コロナ禍で露呈したデジタル化の遅れ

コロナ禍で多くの業界がリモートワークやオンライン対応を余儀なくされる中、日本企業のデジタル対応の遅れが明らかになりました。特に不動産業界では、重要事項説明のIT化やオンライン内見など、コロナ前には進んでいなかった取り組みが一気に注目されることになりました。

政府はこの状況を「危機であると同時にDX推進の絶好の機会」と捉え、コロナを契機に本格的なDX推進へと舵を切ったのです。2021年には、3年間で4000億円規模のデジタル人材育成施策を打ち出しました。これは、過去に例を見ない規模の投資です。

なぜ「研修」に焦点を当てているのか?

ここで疑問に思うのは、「なぜシステム導入ではなく、研修に高い助成金を出すのか」ということでしょう。その答えは簡単です。「人」がデジタル化の最大のボトルネックだからです。

経済産業省の調査によれば、DX推進の障壁として最も多く挙げられるのは「人材不足」です。特に中小企業では、DX人材の確保が最大の課題となっています。

また興味深いのは、「DXに取り組めていない企業の70%以上が『何から始めればいいかわからない』と回答している」という調査結果です。つまり、システムを導入する以前に、DXとは何か、どう進めるべきかを理解する人材の育成が急務なのです。

この状況に対応するため、政府は「リスキリング」(既存の従業員が新しいデジタルスキルを身につけること)に特に焦点を当て、高い助成率の支援を行っているのです。

不動産業界がDXに取り組むべき5つの理由

国がDX推進に力を入れていることはわかりましたが、では具体的に不動産業界にとってのメリットは何でしょうか?他業種と比べても、不動産業界がDXに取り組むべき理由は特に多いのです。

1. 業務効率化による人手不足対策

不動産業界の大きな課題の一つが人手不足です。特に少子高齢化が進む地方の不動産会社では深刻な問題となっています。DXによる業務効率化は、この問題の解決策となります。

例えば、ある地方の中小不動産会社では、物件情報入力の自動化と電子契約システムの導入により、1件あたりの業務時間が約40%削減されました。これにより、同じスタッフ数でより多くの物件を扱えるようになっただけでなく、残業時間の大幅削減にもつながっています。

2. オンライン内見・IT重説による商圏拡大

従来の不動産業界は「地域密着」が基本でしたが、DXによりこの常識が大きく変わりつつあります。VR内見やオンライン接客の普及により、遠方の顧客にもアプローチできるようになったのです。

ある首都圏の不動産会社では、VRを活用した内見システムとIT重説(ITを活用した重要事項説明)の導入により、地方在住者からの問い合わせが2倍に増加し、売上の15%が遠方顧客からのものになったといいます。

国土交通省も2022年にIT重説を本格導入するなど、制度面でもDXを後押ししています。今こそ、この追い風を活かすべき時なのです。

3. 顧客体験の向上による差別化

不動産取引は人生の大きな決断の一つであり、顧客は良い体験を求めています。DXは単なる効率化だけでなく、顧客体験の向上にも大きく貢献します。

例えば、チャットボットによる24時間対応、スマホアプリでの物件検索・内見予約、契約書の電子化による手続きの簡素化など、顧客の利便性を高める取り組みが可能です。

あるデベロッパーでは、購入検討者向けのAR(拡張現実)アプリを導入し、スマホをかざすだけで物件の間取りや家具の配置をシミュレーションできるようにしました。この結果、競合他社と比べて顧客満足度が20%向上し、成約率も向上したといいます。

4. データ活用による新たな収益源の創出

不動産会社には膨大な取引データや顧客データが蓄積されていますが、多くの場合、これらは十分に活用されていません。DXにより、これらのデータを分析・活用することで、新たな価値や収益源を生み出せる可能性があります。

例えば、過去の成約データをAIで分析し、「この地域ではこの条件の物件が〇日で成約する確率が高い」といった予測を行ったり、顧客の好みを分析して最適な物件を提案したりすることが可能になります。

ある不動産テック企業と連携した不動産会社では、AIによる価格予測モデルを活用して物件の適正価格を算出し、売主に提案。この結果、従来より平均10日早く成約につながり、仲介手数料収入の増加に成功しています。

5. 働き方改革の実現

不動産業界は長時間労働が課題となっている業界の一つです。24時間365日の問い合わせ対応や、休日の内見対応など、ワークライフバランスの確保が難しい側面があります。

DXにより、チャットボットでの一次対応の自動化や、VR内見の活用による休日対応の削減など、働き方改革の実現も可能になります。

ある不動産会社では、業務のDX化を進めた結果、社員の残業時間が月平均45時間から20時間に削減。社員満足度の向上とともに、離職率も8%から3%に低下したといいます。

不動産DX研修に活用できる助成金・補助金5選

いよいよ具体的な助成金・補助金のご紹介です。2025年現在、不動産会社がDX研修に活用できる主な制度として、以下の5つがあります。特に筆頭の「人材開発支援助成金」は、最大75%という驚異的な助成率により、DX人材育成に本腰を入れたい企業には見逃せない制度です。

1. 人材開発支援助成金「事業展開等リスキリング支援コース」(厚生労働省)

2025年現在、DX研修に最も活用すべき助成金の筆頭です。最大の特徴は、驚異の75%という高い助成率です。

【対象】すべての事業主(中小企業が特に有利)
【助成内容】

  • DX・デジタル分野の研修費用:最大75%(中小企業)、60%(大企業)
  • 研修中の従業員の賃金:1時間あたり最大960円(中小企業)、480円(大企業)
  • 外部講師費用や施設・設備の借上げ費用も対象

【上限額】1コースあたり最大1億円
【対象となる訓練】

  • ITツール活用研修
  • プログラミング研修
  • データ分析研修
  • プロジェクト管理研修
  • その他DX推進や脱炭素化に関連するスキル習得

【特徴】

  • 正社員化やデジタル化推進など、一定の要件を満たすことが条件
  • 訓練実施前の計画申請が必要

実際の活用例として、ある20名規模の不動産会社では、社員10名にDX基礎研修(1人あたり10万円)を受講させた際、総額100万円の研修費用のうち75万円が助成されました。さらに、研修中の賃金補助も受けられたため、実質的な自己負担は20万円程度で、全社的なDX理解が進んだというケースがあります。

2. 人材開発支援助成金(その他のコース)(厚生労働省)

「事業展開等リスキリング支援コース」以外にも、人材開発支援助成金には複数のコースがあり、DX研修にも活用できます。

【対象】雇用保険適用事業所の事業主
【助成内容】職業訓練の経費、訓練期間中の賃金の一部
【助成率】

  • 一般訓練コース:経費30%(中小企業のみ)、賃金380円/時間
  • 特定訓練コース:経費45%(中小企業)、賃金760円/時間
  • 特別育成訓練コース:Off-JT経費最大60%、OJT800円/時間

【特徴】

  • 一般訓練コースは比較的申請しやすい
  • 特定訓練コースはより高度な訓練が対象

ある不動産会社では、AI・データ分析に関する研修をIT企業から受ける際に特定訓練コースを活用。20時間の研修(総額50万円)に対して、22.5万円の経費助成と15.2万円の賃金助成を合わせて約38万円の助成を受けることができました。

3. DXリスキリング助成金(厚生労働省)

DX人材育成に特化した助成金です。認定講座を受講することが条件です。

【対象】雇用保険適用事業所の事業主
【助成内容】認定されたDX研修の受講費用
【助成率】中小企業:50%、大企業:40%
【特徴】厚生労働大臣が認定した講座が対象

不動産売買仲介から不動産テック事業へ展開を図る企業が、エンジニアリング研修に活用したケースがあります。

4. 地域DX促進事業(経済産業省)

地域の中小企業がDXを推進するための補助金です。地域性が考慮されるため、地方の不動産会社に特におすすめです。

【対象】地域の中小企業
【助成内容】DX推進に関する研修費用、専門家派遣費用など
【補助率】2/3以内
【特徴】地域での共同申請が有利

複数の地域不動産会社が共同でDX研修を企画し、費用の2/3を補助してもらったケースがあります。

5. IT導入補助金(デジタル化基盤導入枠)(経済産業省)

システム導入が中心ですが、導入に伴う研修費用も対象となる場合があります。

【対象】中小企業・小規模事業者
【助成内容】ITツール導入費用と導入に伴う研修費用
【補助率】最大3/4
【特徴】導入するITツールは事前に認定されたものから選択

不動産CRMシステムの導入と合わせて、操作研修も補助対象となったケースがあります。

助成金を活用した不動産DX研修成功のための5つのステップ

助成金制度について理解したところで、次は実際に助成金を活用してDX研修を成功させるためのステップをご紹介します。特に75%という高い助成率が適用される「事業展開等リスキリング支援コース」を最大限に活用するためのポイントも交えてお伝えします。

1. 自社の課題を明確化する

まずは「なぜDXに取り組むのか」という目的を明確にしましょう。「周りがやっているから」という理由では、効果的な研修は実現できません。

例えば:

  • 営業担当者の接客時間を増やすため、バックオフィス業務を効率化したい
  • 遠方顧客へのアプローチを強化するため、VR内見のスキルを身につけたい
  • 顧客データを活用して、より効果的な営業戦略を立てたい

自社の課題に直結した具体的な目標を設定することが大切です。

2. 対象従業員と必要なスキルを特定する

次に、研修の対象となる従業員と、彼らに身につけてほしいスキルを明確にします。

例えば:

  • 営業担当者全員に基本的なデジタルリテラシーを身につけてもらう
  • 管理部門の3名に業務自動化ツールの操作スキルを習得してもらう
  • マネージャー層にDX推進の基礎知識とリーダーシップスキルを身につけてもらう

対象者と目標スキルが明確になれば、最適な研修プログラムを選びやすくなります。

3. 適切な研修プログラムと助成金を選ぶ

自社の課題と対象者が決まったら、それに最適な研修プログラムを選びます。同時に、どの助成金が活用できるかを検討します。

注意点として、すべての研修が助成対象になるわけではありません。特に助成率の高いDXリスキリング助成金では、認定された講座しか対象にならないケースもあります。事前に助成条件をよく確認しましょう。

また、複数の助成金を組み合わせることで、さらに効果的に活用できる場合もあります。例えば、一般的なDXリテラシー研修にはDXリスキリング助成金を、特定のシステム操作研修にはIT導入補助金を活用するといった方法があります。

4. 申請準備と計画的な実施

助成金の申請は、研修の実施前に行う必要があるケースがほとんどです。特に「事業展開等リスキリング支援コース」は、訓練開始日の1か月前までに計画申請を行う必要があります。人気の高い助成金は予算枠に達すると締め切られることもあるため、早めの準備が重要です。

申請に必要な書類としては、主に以下のようなものがあります:

  • 企業の概要資料(会社案内など)
  • 訓練実施計画書(様式第1号)
  • 企業要件確認書(様式第2号)
  • 訓練カリキュラム(様式第3号)
  • 対象者名簿(様式第4号)
  • 訓練費用見積書
  • 研修内容の詳細資料(カリキュラム、使用教材など)

「事業展開等リスキリング支援コース」では、「事業展開計画」の提出も必要です。これは新たな事業展開やデジタル化推進などの計画を記載するもので、助成金申請の重要なポイントとなります。

申請書類の作成には時間がかかることを見込んで、余裕をもって準備しましょう。また、申請代行サービスを提供している社労士や専門会社を活用するのも一つの方法です。75%という高い助成率を確実に受けるためには、申請書類の完成度が重要です。

5. 効果測定と継続的な改善

研修実施後は、その効果を測定することが重要です。これは単に助成金の実績報告のためだけではなく、今後のDX推進の改善にも役立ちます。

効果測定の指標としては、以下のようなものが考えられます:

  • 研修受講者のスキルレベルの変化(テストなどで測定)
  • 業務効率化の度合い(作業時間の短縮など)
  • 顧客満足度の変化
  • 売上や成約率などのビジネス指標の変化

これらの結果をもとに、次のステップを計画していきましょう。DXは一度の研修で完了するものではなく、継続的な改善が必要なプロセスです。

事例紹介:助成金を活用した不動産会社のDX成功例

最後に、実際に助成金を活用してDX研修を実施し、成果を上げた不動産会社の事例をご紹介します。

A社の事例:基礎から始める全社DX研修(従業員30名の中小不動産会社)

課題: デジタルツールへの抵抗感が強く、特にベテラン社員のITリテラシーが低い。基本的なDXの理解と意識改革が必要だった。

実施した研修: 全社員を対象とした「不動産DX基礎研修」(1人あたり8万円×30名=240万円)

活用した助成金: DXリスキリング助成金(助成率75%、助成額180万円)

成果:

  • 社内のDXに対する理解と前向きな姿勢が醸成された
  • 若手とベテランの「デジタル格差」が縮小し、コミュニケーションが活性化
  • 研修後3か月で、書類のペーパーレス化が40%進み、業務時間の削減につながった

ポイント: 全社一斉に研修を行うことで、「自分だけ置いていかれる」という不安を解消。特にベテラン社員も含めた全員参加が功を奏した。

B社の事例:営業DX特化型研修(従業員80名の中堅不動産会社)

課題: 従来型の営業手法に限界を感じ、デジタルを活用した新しい営業スタイルの確立が必要だった。

実施した研修: 営業担当者20名を対象とした「デジタルマーケティング実践研修」(1人あたり20万円×20名=400万円)

活用した助成金: 人材開発支援助成金「事業展開等リスキリング支援コース」(助成率75%、助成額300万円) ※さらに研修中の賃金補助(1人あたり約7万円×20名=140万円)も受けた

実質負担額: 研修費用400万円のうち、実質的な自社負担は約60万円のみ(研修費用の15%程度) ※賃金補助も含めると、むしろ研修実施によりプラスの財務効果

成果:

  • SNSやWeb広告を活用した集客が可能となり、反響数が30%増加
  • VR内見の活用率が100%になり、顧客の初期選定の効率が向上
  • 営業担当者1人あたりの成約件数が年間平均2件増加
  • 助成金により低コストで高品質な研修を実施できたため、経営層のDX投資に対する理解が深まった

ポイント: 単なる知識習得ではなく、実際の業務に即した実践的な内容と、研修後のフォローアップが効果を高めた。また、「事業展開等リスキリング支援コース」の申請にあたっては、「DX推進による新たな営業モデル構築」を事業展開計画として明確に位置づけた点が評価された。

C社の事例:経営層向けDX戦略研修(5支店を持つ地域密着型不動産会社)

課題: DXの必要性は感じていたが、具体的に何から始めればよいかわからず、全社的な戦略が立てられなかった。

実施した研修: 経営層と各支店長10名を対象とした「不動産DX戦略立案研修」(1人あたり30万円×10名=300万円)

活用した助成金: 地域DX促進事業補助金(補助率2/3、補助額200万円)

成果:

  • 3年間のDXロードマップが策定され、優先順位に基づいた投資計画が立てられた
  • CRMシステムの導入により、顧客情報の一元管理が実現
  • 5支店間でのナレッジ共有が活性化し、好事例の横展開がスムーズになった

ポイント: まず経営層がDXの本質を理解し、戦略を立てたことで、その後の個別施策がスムーズに進んだ。

まとめ:今こそDX研修に投資すべき3つの理由

ここまで、国がDX研修に高い助成金を出す理由や、不動産業界がDXに取り組むべき理由、具体的な助成金制度とその活用法をご紹介してきました。最後に、今こそ不動産会社がDX研修に投資すべき3つの理由をまとめます。

1. 空前の助成率を活用できる「今」がチャンス

最大75%という異例の高い助成率に加え、賃金補助まで受けられる現在の制度は、かつてない好条件です。特に「事業展開等リスキリング支援コース」は、研修費用の75%に加えて、研修中の従業員の賃金(中小企業なら1時間あたり最大960円)まで補助されます。これにより、実質的な企業負担は大幅に軽減されるのです。

この好条件がいつまでも続くとは限りません。政府のDX推進予算は期間限定の特別措置であり、今後は助成率や条件が変わる可能性があります。今このタイミングこそ、最も有利な条件で研修投資ができる絶好の機会なのです。

2. 不動産業界のDX化は「待ったなし」の状況

コロナ禍を経て、不動産業界のDX化は一気に加速しています。IT重説の本格解禁、電子契約の普及、VR内見の一般化など、業界の常識が急速に変わりつつあります。このトレンドに乗り遅れると、今後の競争で大きく不利になる可能性があります。

特に、不動産テック企業の台頭により、従来の不動産会社のビジネスモデルは変革を迫られています。今から準備を始めることで、この変革の波に乗ることができるでしょう。

3. 人材確保・育成の切り札になる

若年層を中心に、「デジタル活用に積極的な企業で働きたい」というニーズが高まっています。DXに積極的に取り組む姿勢は、優秀な人材を惹きつける要素となり得ます。

また、既存社員のリスキリングを支援することは、モチベーション向上や離職防止にもつながります。特に中堅・ベテラン社員がデジタルスキルを身につけることで、経験と新しい技術を組み合わせた付加価値の高い仕事が可能になります。

おわりに:DXは「目的」ではなく「手段」

最後に強調しておきたいのは、DXはあくまで「手段」であって「目的」ではないということです。重要なのは、DXによって何を実現したいのかを明確にすることです。

  • 顧客満足度を向上させたい
  • 業務効率を高めたい
  • 新しい収益源を作りたい
  • 働きやすい環境を作りたい

こうした本質的な目標に向かって、DXを活用することが大切です。そのためには、単にツールやシステムを導入するだけでなく、それを使いこなす「人」の育成が不可欠なのです。

今回ご紹介した助成金・補助金を活用して、ぜひDX人材の育成に取り組んでみてください。75%という異例の高い助成率は、国がそれだけDX人材育成を重視している表れです。この機会を最大限に活用し、貴社の不動産ビジネスを次のステージへと進化させましょう。

「DXって難しそう…」と思っていた方も、この記事を読んで一歩を踏み出すきっかけになれば幸いです。未来の不動産業界は、デジタルとリアルが融合した新しい価値提供の場になるはずです。その変革の波に乗るためにも、今日から行動を始めてみませんか?

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